Cadeaux de Noël du client: c'est la pensée qui compte

par Michell Evans
1er décembre 2018
«Cher Michell, il m’a été suggéré par un ami de toiletteur que je fais quelque chose de bien pour mes clients à Noël. Je suis sur un budget serré et je suis légèrement mal à l’aise avec l’idée. Avez-vous des suggestions?” -À M

Bonjour Tom. C’est une excellente idée d’offrir un cadeau à vos clients. Beaucoup de probables, tous vos clients célèbrent Noël. Si vous célébrez ouvertement les vacances et que vous avez envie de partager avec vos clients, quelles que soient leurs croyances, puis le choisissez! Si vous choisissez de célébrer ouvertement, vous développerez probablement et maintiendrez une clientèle qui partage vos croyances, soyez tolérant vos croyances ou qui sont indifférentes. Il pourrait y avoir quelques gens qui sont fortement en désaccord avec vos croyances et ils peuvent rechercher des services de toilettage ailleurs.

Noël a tout un aspect commercial qui peut être éloigné des croyances religieuses des chrétiens, il est donc probable que beaucoup de clients toléreront les festivités quelles que soient vos croyances ou les leurs.

Si vous êtes légèrement mal à l’aise parce que vous ne voulez pas partager ouvertement vos croyances religieuses avec vos clients, alors envisagez plutôt un cadeau d’appréciation du client de mi-annuel. Même si vous choisissez de ne pas offrir de cadeau, considérez qu’il y a une raison pour laquelle les magasins commencent à afficher les expositions de Noël avant Thanksgiving. La raison en est le revenu! Le démarrage de la musique et des décorations de vacances le Black Friday pourrait augmenter les idées pour vous et vos employés pendant cette période.

Les cartes de voeux sont probablement le cadeau de vacances le plus courant. Il y a plusieurs sociétés, dont Barkleigh Productions, qui vendent des cartes de vœux avec un thème de toilettage pour chiens pour animaux de compagnie. Pensez à choisir un thème de vacances plutôt qu’un thème de Noël pour couvrir un éventail plus large de croyances religieuses. Certaines entreprises imprimeront les signatures et le message à l’intérieur et imprimeront l’adresse de retour sur les enveloppes pour vous, y compris votre logo. Tout ce que vous avez à faire est de numériser et de envoyer un e-mail à l’image des signatures et de votre message et ils les imprimeront dans la carte pour vous. Vous devez toujours les résoudre ainsi que l’achat et appliquer des timbres. Si vous parlez d’envoyer plusieurs centaines de cartes, ces services d’impression vous font gagner beaucoup de temps.
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Vous voudrez peut-être emprunter l’itinéraire imprimé – Sessage pour la majorité de vos clients, mais envisagez d’écrire à la main et de signer vos 25 meilleurs clients. Une agence de travail momentanée ou peut-être que votre nièce adolescente est de bonnes ressources pour aborder et appliquer des timbres. Je suggère de budgétiser et de commander ces cartes en octobre de chaque année.

Dans la catégorie de complémentaires ou peu coûteux, ajouter des arcs festifs et / ou un bandana peut être génial et facile. Il ne faut que quelques minutes pour couper suffisamment de bandanas pendant une semaine! Il y a plusieurs entreprises qui font ces jours-ci les arcs et les arcs charmants et peu coûteux. Les services de spa de jour complémentaires sont toujours un succès et ne coûtent pas du tout au salon de beauté. Peut-être qu’en tant qu’appréciation des clients ou cadeau de vacances à vos clients, vous proposez un traitement SPA de jour d’aromathérapie gratuit (shampooing). Vous allez quand même baigner le chien de compagnie, il est donc relativement pas de dépenses supplémentaires au salon. Beaucoup de ces shampooings sont livrés avec un parfum assorti pour améliorer le parfum.

Certains propriétaires de salles de beauté optent à tous et achètent une clause du Père Noël et un photographe pour une séance photo inspirée du centre commercial bonifié. Certains ont des ornements peints à la main avec le nom de chaque animal ou même le portrait. Certains offrent des réductions et des bons pour le toilettage gratuit. Certaines personnes trouvent miraculeusement le temps de faire cuire des biscuits pour chiens de compagnie pour leurs clients. Les possibilités sont infinies.

Si vous êtes un employeur, vous devez décider si vous allez offrir des cadeaux à tous les clients du salon ou simplement à vos propres clients personnels. Allez-vous autoriser vos employés à offrir des cadeaux à leurs clients? Si oui, quoi? Devez-vous uniquement offrir des cadeaux aux 25 meilleurs clients, en fonction des revenus? Si vous êtes un employé, est-ce que votre employeur vous donne des cadeaux?

Ce sont toutes des politiques qui doivent être traitées. Assurez-vous de réfléchir non seulement à ce Noël, mais tout à venir. Une fois que vous commencez à offrir des cadeaux, cela peut devenir attendu.

Profite de tes vacances!

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